上海出租汽车重塑行业品牌,今年中心城区要建设100个候客站!

今天,由大众、强生、锦江、海博4大骨干出租企业组成的“迎进博、塑品牌、展风采”荣威Ei5纯电动新能源出租车队举行了发车仪式,他们将以优质的服务、安全的行车、文明的言行,全力保障第二届进博会顺利召开。

记者从今天召开的“提高服务质量 重塑行业品牌——出租汽车行业‘迎国庆’‘迎进博’”动员大会上获悉,目前本市已经投入应用新能源出租汽车共1877辆。中心城区100个出租车候客站点建设计划已经被列入市政府实事项目。目前,各区都已经全面启动了侯客站点的建设工作,预计今年年底完成建设任务。

打造电调+站点候客为主运营模式

目前,本市正分步有序推进深化行业改革各项任务,以突出企业市场主体地位为核心,以经营权和劳动力管理为突破口,以优化行业管理体系为主线开展各项改革工作,并取得了阶段性成效。

根据交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》,本市加强了对巡游车服务质量的考核,完善巡游车经营权配置制度。对巡游车经营权配置、考核及退出等实施全过程管理。

根据《关于本市深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》,提出要“优化巡游车运营模式,统筹规划并加快建设出租汽车候客泊位和停靠点,逐步形成以‘电调+站点候客’为主的运营模式”。 

1500多辆出租车更新车载智能终端设备

为加快新能源出租车应用及设备升级,本市不仅投入新能源出租车,管理部门还积极推广新型一体化车载智能终端设备更新,推出电子服务卡、以及多种移动支付方式,在为乘客提供信息化服务的同时,也为驾驶员提供营运保障信息服务。

截至目前,本市已推广更新车载智能终端设备1500多辆。沪上积极协调发改、财政、经信委等部门,研究制定新能源出租车应用推广配套政策及措施,重点推进出租车专用充电场站建设及相关补贴政策落地。

查处违法运营行为不懈怠

此外,市交通委还研究建立了出租汽车行业信用管理体系,通过对出租汽车经营者、驾驶员违法违规及失信行为、投诉举报、乘客服务评价等信息的记录与应用,将其纳入本市统一的公共信用信息服务平台,并按照“信用交通”信息平台要求,及时上报有关信用数据。

自2019-09-23起,由市交通委牵头,会同市公安局、市城管总队针对绕道、多收费、拒载、窃取乘客交通卡内资金等违法行为,开展专项整治工作。2017年、2018年及2019年上半年,分别查处巡游车违法案件4995件,4394件,2710件;分别查处克隆车843辆,506辆,111辆。同时,定期对外公布违法投诉排名。

根据交通运输部关于网约车平台合规化工作总体推进安排,自2019-09-23以来,按照“先易后难,分批清退、逐步合规”的原则,市交通委执法总队会同市道运局、市公安局交警总队、网安总队、市通信管理局、市网信办等部门,以联勤联动、上门检查、集中约谈、随机抽查、监管预警等措施,对全市网约车平台开展安全合规专项整治。

 

来源:周到上海       作者:钟晖